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ShotOnlineメンテナンス案内
定期メンテナンス:5月15日(水)11:00~17:00
サポート - よくある質問
FAQ
タイトル

「サーバーに接続することができません」というメッセージが表示されます

内容

以下をご確認いただけますようお願いいたします。

1)インターネットに正常に接続されているかご確認ください。
2)インターネットの接続に異常がない場合、
公式サイトのインフォメーションにてメンテナンス情報等をご確認ください。
3)急に接続ができなくなった場合、ご使用のパソコンの設定等ご変更点はないかご確認ください
4)ご利用のインターネット回線に遅延等が発生していないかご確認ください。
5)ご使用のファイアウォール機能によってShotOnlineの接続が、制限されていないかどうかご確認ください。

ご使用の環境により設定方法が異なりますため、
各設定方法については、ご使用のセキュリティ対策メーカーやプロバイダ公式サイト等を
ご参照くださいますようお願いいたします。

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Alt+Tabで画面を切り替えた時、画面が正常に表示されないことがあります

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ShotOnline起動時にパソコンがフリーズします

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